Sincroniza contactos corporativos de Microsoft 365 en móviles iPhone y Android

Deitu365 mantiene actualizados los contactos corporativos en la agenda del móvil u Outlook Mobile, usando Microsoft 365 y reglas por grupos, sin instalar una app nueva para empezar.

Empieza de forma sencilla para reconocer llamadas y mantener contactos al día. Si más adelante necesitas más control, puedes añadir la app de Deitu365.

  • Microsoft 365
  • Apps nativas u Outlook Mobile
  • Sin app nueva para empezar

Que cada llamada importante tenga nombre

Llamada entranteSin Deitu365
?

+34 654 12 ·· ··

Número desconocido

Posible spam
Llamada entranteCon Deitu365

Miguel López

Field service · Compañero

Contoso · Microsoft 365
Contactos corporativos

El problema

¿Cuántas llamadas importantes ignoras porque parecen spam?

Si el móvil no reconoce el número, la llamada se descarta. Y cuando el directorio de la empresa cambia cada semana, mantener los contactos al día en cada teléfono es imposible a mano.

  • Llamadas que se pierden

    Clientes y compañeros que llaman desde números sin nombre y acaban en el buzón.

  • Directorio que cambia

    Altas, bajas y cambios constantes que envejecen las agendas.

  • Móviles fragmentados

    Cada empleado tiene su propia lista en Outlook, WhatsApp o papel.

  • Mantenimiento manual

    IT acaba enviando CSVs y vCards que nadie importa.

La solución

El panel desde el que decides qué contactos recibe cada empleado

Deitu365 se conecta a tu Microsoft 365, organiza qué contactos debe recibir cada grupo de usuarios y mantiene esa información actualizada en los contactos de Microsoft 365 de cada empleado.

El objetivo es que el móvil pueda recibirlos sin instalar una app nueva: mediante la agenda nativa de iOS o Android cuando Exchange/ActiveSync esté permitido, o mediante Outlook Mobile si ya forma parte del entorno de trabajo.

1

Panel central

Configura usuarios, grupos, reglas y contactos desde un único lugar.

2

Sin instalar nada nuevo en el móvil

Puede apoyarse en las apps que ya vienen con iOS y Android mediante Exchange, o en Outlook Mobile si la organización ya lo utiliza.

3

App propia opcional

Si necesitas más control, puedes activar la app móvil de Deitu365 para equipos que requieren seguimiento más detallado.

4

Microsoft 365 como fuente y destino

Deitu365 trabaja con los usuarios, grupos y contactos de Microsoft 365, sin almacenar contraseñas.

Panel/Directorio

Directorio

1.248 contactos

Catálogo de contactos externos con búsqueda, métricas y estado antes de sincronizar.

Contacto

1.248

Delegación

1.196

Teléfono

1.084

Buscar por nombre, empresa o teléfono...CRM
ContactoDelegaciónTeléfono

Ane Martin

Ventas · Madrid

MadridOK

Carlos Rivas

Soporte · Barcelona

BarcelonaOK

Nerea Soler

Campo · Valencia

ValenciaOK

Cómo funciona

De cero a contactos sincronizados en 4 pasos

  1. 01

    Conectas Microsoft 365

    Inicias sesión con Microsoft y concedes los permisos necesarios para que Deitu365 pueda trabajar con usuarios, grupos y contactos.

  2. 02

    Se definen usuarios, grupos y políticas

    Decides qué personas reciben qué contactos: todos, por departamento, por delegación, por cliente, por rol o por equipo.

  3. 03

    Deitu365 prepara los contactos en Microsoft 365

    Deitu365 crea, actualiza o prepara contactos gestionados en Microsoft 365 y aplica las reglas que has definido para cada colectivo.

  4. 04

    Los contactos llegan al móvil

    Tu equipo puede recibirlos en la agenda de iOS o Android mediante Exchange, o mediante Outlook Mobile, según configuración. Si necesitas más control, puedes añadir la app de Deitu365.

Puesta en marcha

Dos formas de empezar con Deitu365

Sin instalar nada en el móvil

Ideal para empezar rápido, validar el caso de uso y evitar fricción en móviles iOS y Android.

  • No requiere instalar una app nueva.
  • Mantiene contactos gestionados en Microsoft 365.
  • No exige instalar una app nueva de Deitu365 en el móvil.
  • Usa la agenda de iOS y Android mediante Exchange cuando tus políticas lo permitan.
  • Se apoya en Outlook Mobile si ya lo usas en la empresa.
  • Pensado para pilotos y puestas en marcha sencillas.
  • Menor esfuerzo de adopción para tu equipo.
  • Adecuado cuando el objetivo principal es reconocer llamadas y mantener contactos al día.

La forma más sencilla de empezar: usa Microsoft 365 como puente hacia la agenda del móvil o Outlook Mobile, sin instalar una app nueva.

Con app de Deitu365

Para cuando necesitas más control, seguimiento o funciones específicas.

  • Experiencia móvil controlada por Deitu365.
  • Mejor visibilidad del estado de sincronización.
  • Más opciones para definir quién recibe cada contacto.
  • Control por dispositivo, usuario o grupo.
  • Mejor soporte para proveedores que gestionan varios clientes.
  • Funciones para favoritos corporativos, marcación rápida, directorios por cliente, delegaciones y equipos de campo.

Cuando Outlook Mobile no es suficiente: la app de Deitu365 añade más control para equipos con necesidades específicas.

Integraciones

Lleva contactos de Microsoft 365, SharePoint o tu CRM a la agenda correcta de cada equipo

Deitu365 ya incluye conectores preparados para fuentes habituales. Actívalos desde el portal, revisa la vista previa, ajusta el mapeo e importa contactos sin desarrollar una integración a medida.

Listo para usar
SharePoint OnlineEnterprise
HubSpotEnterprise
SalesforceEnterprise
Zoho CRMEnterprise
Jira Service ManagementEnterprise
Conexión JSONEnterprise
Integración externaEnterprise
ConfigurarPrevisualizarMapear camposImportarProgramar

Las conexiones externas forman parte de los planes superiores. La importación CSV/Excel y SharePoint Lists están disponibles para equipos que ya necesitan operar el directorio con más volumen.

Conectores configurables desde el panel

SharePoint Online, CRM y herramientas de soporte se configuran como fuentes del directorio sin abrir un proyecto a medida.

Vista previa antes de importar

Revisa filas detectadas, campos y errores antes de aplicar cambios al directorio.

Mapeo de campos controlado

Normaliza nombre, email, teléfono, departamento, empresa y otros datos antes de sincronizar.

Importación automática

Los conectores pueden importar contactos automáticamente con intervalo y modo de duplicados configurables.

Integración con sistemas externos

Otros sistemas pueden crear contactos y lanzar sincronizaciones de forma controlada.

Proyecto a medida solo si hace falta

Conexiones especiales, transformaciones complejas o reglas no estándar se tratan como casos a medida.

Funciones

Funciones según cómo quieras empezar

Empieza con una sincronización sencilla basada en Microsoft 365 y los canales móviles que tus usuarios ya tienen: agenda nativa de iOS/Android u Outlook Mobile. Añade más control cuando la organización lo necesite.

Para empezar sin app móvil

Usuarios autorizados

Grupos y políticas de sincronización

Directorio de contactos corporativos

Contactos por departamento, delegación o equipo

Consentimiento Microsoft 365

Estado general de sincronización

Para equipos que necesitan más control

App móvil de Deitu365

Dispositivos autorizados

Estado por dispositivo

Marcación rápida de contactos prioritarios

Directorios específicos por rol, cliente o delegación

Funciones adicionales para equipos comerciales, soporte o campo

Panel/Políticas

Políticas de sincronización

3 políticas activas

Reglas que definen qué grupos aportan contactos y qué grupos los reciben.

Buscar por política o descripción...+ Nombre
NombreEstadoCompletaGrupos
ComercialActivaCompleta1 origen2 destino
SoporteActivaCompleta2 origen3 destino
CampoActivaCompleta3 origen4 destino

Regla por grupo, departamento y delegación

Control operativo

Un panel pensado para operar, no solo configurar

El valor no está solo en crear contactos. Está en saber qué se sincroniza, quién lo recibe, qué ha fallado y qué cambios ha hecho tu equipo.

Salud

Estado de contactos y sincronizaciones

Auditoría

Registro de cambios importantes

Delegación

Gestión por cliente o equipo

Dispositivos

Visibilidad cuando se usa la app

Contact health

Detecta contactos incompletos, duplicados o con datos clave ausentes antes de que lleguen al móvil.

Registro de actividad

Traza altas, cambios, importaciones y acciones sensibles para soporte y cumplimiento.

Gestión delegada

Separa la operación por cliente o equipo sin entregar control global.

Seguimiento de sincronización

Revisa estado general, ejecuciones y problemas para reducir tickets repetitivos.

Panel/Sincronización

Centro de sincronización

96% salud

Ejecuciones, diagnóstico operativo y contactos publicados en Microsoft 365.

Última ejecución

10:42

Contactos publicados

1.084

Tasa de éxito

96%

Estado

OK

Microsoft 365 completado

Microsoft 365 · 10:42

1.084
OK

CRM importado

CRM · 09:30

312
Error

2 teléfonos inválidos

Requiere revisión

2 errores

Casos de uso

Dónde Deitu365 aporta más valor

Deitu365 encaja mejor cuando el móvil es una herramienta diaria y tus contactos cambian con frecuencia. En estos escenarios el impacto se entiende rápido.

Equipos comerciales y cuentas clave

Tu equipo comercial reconoce llamadas de clientes, sedes y decisores aunque no tenga el contacto guardado manualmente.

  • Contactos desde CRM
  • Carteras por equipo
  • Menos llamadas perdidas

Servicio técnico y equipos de campo

Tus técnicos, instaladores y personal en ruta tienen teléfonos internos, guardias, sedes y proveedores siempre al día.

  • Contactos por zona
  • Marcación rápida
  • Actualización sin CSV

Proveedores Microsoft 365

Ofrece contactos corporativos gestionados como servicio repetible para varios clientes.

  • Operación por cliente
  • Gestión delegada
  • Servicio recurrente

Soporte y operaciones

Directorios vivos para incidentes, servicios críticos, delegaciones y coordinación entre áreas.

  • Jira Service Management
  • Auditoría
  • Calidad de datos

Seguridad

Seguridad apoyada en Microsoft 365

Tu equipo inicia sesión con Microsoft y Deitu365 accede solo a la información necesaria del directorio y los contactos.

El login se gestiona con Microsoft. Deitu365 no almacena contraseñas de tus usuarios.

Para empezar, la experiencia móvil se apoya en la agenda de iOS y Android mediante Exchange cuando tus políticas lo permiten, o en Outlook Mobile. La app de Deitu365 añade más control cuando lo necesitas.

  • Autenticación con Microsoft
  • Sin contraseñas almacenadas
  • Acceso mediante permisos controlados
  • Segmentación por usuarios y grupos
  • Sin app adicional para empezar
  • App opcional para más control

Siguiente paso

Empieza un trial y valida el impacto en llamadas reconocidas

Activa un trial de 14 días para 10 usuarios con tu Microsoft 365. Configura contactos y reglas, y mide el valor con la primera sincronización correcta.

Precio orientativo

0,50 – 1 € / usuario autorizado · mes

Puede aplicarse un mínimo mensual para cubrir soporte y puesta en marcha.

Ventas

¿Prefieres revisar el caso antes del trial?

Si gestionas varios clientes, tienes requisitos internos o quieres revisar el encaje antes de conectar Microsoft 365, lo vemos contigo.

  • Respondemos en horario laboral.
  • El trial no requiere tarjeta.
  • También revisamos escenarios con varios clientes.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Más dudas? Escríbenos.

¿Deitu365 funciona en iOS y Android?

Sí. Deitu365 está pensado para móviles iOS y Android usando aplicaciones que tu equipo ya puede tener: la agenda mediante Exchange u Outlook Mobile. La disponibilidad puede depender de tu configuración, permisos del sistema operativo y políticas móviles.

¿Necesito instalar una app de Deitu365 en el móvil?

No necesariamente. Puedes empezar sin instalar nada nuevo en el móvil, apoyándote en la agenda de iOS/Android mediante Exchange o en Outlook Mobile. Para equipos que necesitan más control, Deitu365 puede ofrecer su propia app.

¿Deitu365 sustituye a Outlook?

No. Deitu365 complementa Microsoft 365, Outlook y Exchange, ayudándote a preparar, organizar y mantener los contactos corporativos que recibe cada usuario.

¿Puede funcionar con las aplicaciones que ya vienen en iOS o Android?

Sí, si tus políticas permiten la sincronización con Exchange y la configuración del dispositivo lo soporta. Deitu365 mantiene los contactos en Microsoft 365; la entrega final al móvil depende del canal permitido y de tus políticas móviles.

¿Cuándo tiene sentido usar la app propia?

Cuando necesitas más control sobre dispositivos, estado de sincronización, experiencia de usuario o funciones específicas para equipos móviles.

¿Sirve para reconocer llamadas de empresa?

Sí. Uno de los objetivos principales es que tus empleados tengan en el móvil los contactos corporativos relevantes, reduciendo el riesgo de ignorar llamadas importantes por no tener identificado el número.

¿Puedo decidir qué contactos recibe cada usuario?

Sí. Deitu365 permite organizar contactos por grupos, departamentos, delegaciones, roles o equipos, para que cada usuario reciba los contactos que necesita.

¿La sincronización depende de la configuración del móvil?

Sí. La disponibilidad de los contactos en la agenda nativa puede depender de Outlook Mobile, sincronización Exchange/ActiveSync, configuración del usuario, sistema operativo, permisos, Intune y tus políticas móviles.

¿Qué necesita mi Microsoft 365?

Necesitas Microsoft 365 con usuarios y buzones Exchange Online para las personas que recibirán contactos, además de permisos de administrador para conceder el consentimiento inicial.

¿Necesita consentimiento de administrador?

Sí. Un administrador debe autorizar Deitu365 para que pueda leer usuarios, grupos y publicar contactos gestionados según las reglas configuradas.

¿Qué permisos verá el administrador?

El consentimiento puede incluir permisos para leer usuarios, grupos y membresías, y para gestionar contactos. Si usas SharePoint Online como fuente, también se solicitará acceso de lectura a sitios/listas necesarios.

¿Toca la GAL o crea usuarios nuevos?

No. Deitu365 no crea usuarios ni sustituye la GAL. Trabaja con contactos gestionados para los usuarios autorizados según las reglas que definas.

¿Puede retirarse lo sincronizado?

Sí. Deitu365 mantiene y retira los contactos que gestiona cuando cambias las políticas, aunque la visibilidad final en el móvil puede depender de Outlook, Exchange y las políticas del dispositivo.

¿Qué integraciones vienen incluidas?

SharePoint Online, HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Jira Service Management, importación CSV/Excel y conexiones externas para sistemas propios. Las integraciones más avanzadas se revisan según el plan.

¿Necesito un proyecto a medida para conectar mis fuentes?

No para las fuentes habituales. Las conexiones especiales, transformaciones complejas o reglas de negocio no estándar se revisan como casos a medida.

Comparativas y guías

Guías para elegir tu solución de contactos Microsoft 365

¿Buscas una alternativa a CiraSync?

Si trabajas con Microsoft 365 o gestionas clientes como MSP, Deitu365 te ayuda a sincronizar contactos corporativos en móviles con una puesta en marcha sencilla, control por grupos y un coste ajustado.

¿Comparando con sync.blue, Add2Exchange o GALsync?

Compara plataformas amplias, herramientas Exchange clásicas y sincronización de directorios frente a una solución enfocada en tu agenda móvil corporativa.

¿No basta con Outlook Mobile o Exchange ActiveSync?

Entiende la diferencia entre buscar en la GAL, sincronizar una cuenta Exchange y tener contactos corporativos gestionados para llamadas y trabajo móvil.

Para proveedores, equipos de campo y seguridad Microsoft 365

Revisa escenarios concretos para proveedores Microsoft 365, equipos de campo y responsables de seguridad antes de plantear un piloto controlado.